Installazione Remota Microsoft Office con Tecnico FG SISTEMI - 1 PC
Installazione Remota Microsoft Office con Tecnico FG SISTEMI - 1 PC
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Servizio tecnico per 1 PC
Installiamo Microsoft Office direttamente sul tuo computer
Non vuoi occuparti del download, della configurazione e dell’attivazione? Con il servizio di installazione da remoto, un tecnico FG SISTEMI si collega al tuo computer e completa per te tutte le operazioni necessarie.
Al termine dell’intervento, Microsoft Office sarà installato, attivato e verificato, così potrai iniziare subito a utilizzare Word, Excel, PowerPoint, Outlook e le altre applicazioni comprese nella licenza acquistata.
Cosa comprende il servizio
- Verifica preliminare della compatibilità del computer
- Controllo dell’eventuale presenza di versioni Office incompatibili
- Download dei file necessari all’installazione
- Installazione completa di Microsoft Office
- Inserimento e attivazione della licenza acquistata
- Verifica dell’apertura delle principali applicazioni
- Controllo finale del corretto funzionamento
Come funziona
Acquista il servizio insieme alla licenza Microsoft Office compatibile.
Dopo l’ordine riceverai le indicazioni necessarie per concordare il collegamento con il tecnico.
Il tecnico si collegherà al computer tramite un software sicuro di assistenza remota.
Office verrà installato, attivato e controllato direttamente dal tecnico FG SISTEMI.
Requisiti necessari
- PC Windows acceso e regolarmente funzionante
- Connessione Internet stabile
- Permessi di amministratore del computer
- Licenza Microsoft Office compatibile acquistata su FG SISTEMI
- Presenza del cliente durante il collegamento
- Chiusura e salvataggio preventivo dei documenti aperti
Cosa non è compreso
Il servizio riguarda esclusivamente l’installazione e l’attivazione di Microsoft Office sul computer indicato.
- Licenza Microsoft Office
- Riparazione o reinstallazione di Windows
- Rimozione di virus o malware
- Recupero di password o account Microsoft
- Trasferimento di documenti, email o archivi
- Configurazione di caselle di posta elettronica
- Risoluzione di guasti hardware o problemi preesistenti del PC
Informazioni importanti
Il prezzo si riferisce all’installazione su un solo computer. Per più dispositivi è necessario acquistare una quantità di servizi corrispondente al numero di PC.
Qualora il computer non soddisfi i requisiti necessari o presenti problemi che impediscono l’installazione, il tecnico informerà il cliente prima di procedere con eventuali attività aggiuntive.
Domande frequenti
La licenza Microsoft Office è compresa?
No. Il prodotto comprende esclusivamente il servizio tecnico. La licenza Microsoft Office deve essere acquistata separatamente.
Devo portare il computer in assistenza?
No. L’intervento viene eseguito completamente da remoto tramite connessione Internet.
Posso allontanarmi durante l’intervento?
È consigliata la presenza del cliente, perché il tecnico potrebbe richiedere conferme o l’inserimento di credenziali personali.
Il servizio è valido anche per Mac?
Questo servizio è destinato alle licenze Office per PC Windows. Per prodotti Mac è necessario verificare preventivamente la disponibilità del servizio compatibile.
Posso acquistare il servizio per più computer?
Sì. È necessario acquistare un servizio di installazione per ogni computer sul quale deve essere eseguito l’intervento.
Office pronto all’uso, senza complicazioni
Aggiungi il servizio al carrello e affida l’installazione a un tecnico FG SISTEMI.
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